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在人人剁手,不剁才怪的双十一,奥克斯空调销售额在不断刷新。空调单品类中,奥克斯全网销售额超过20亿元(11月1日到11日),同比增长87%。
“极地品质”成就双11
中国南北极考察队指定产品,三度签约八年磨砺,奥克斯身上的“极地品质”标签有目共睹,让更多用户感受到奥克斯品质的卓越。
数据显示,双11期间,奥克斯空调在辽宁的地区浏览量最高。奥克斯空调作为“雪龙号”同款的奥克斯倾城柜机,则是全网双11期间柜机销售冠军。
与此同时,各大电商平台的大数据呈现的奥克斯空调用户画像表明,“奥粉”的标签主要为职场小白、家庭扛把子、潮流爸妈、时尚辣妈、适婚青年人群。在京东平台,购买奥克斯空调人群,年龄主要集中在26-35岁,占比达60%;在天猫平台,80后和90后占比达到71%。一批追求品质生活、强调体验感的新中产用户,成为奥克斯忠实的用户群。
60天无理由退货让用户敞开购
双11购物很尽兴,但之后很多用户也深受困扰。比如部分产品过度宣传名不符实、产品售后退货难等等。从9月就启动“使用60天无理由退货”的奥克斯,赶在双11引爆前就宣布将活动延续至今年底,坦然接受海量用户在双11期间检验自身品质和服务。
双11奥克斯空调全网第一单,仅用10小时完成送装。近年来,为了品质让用户放心、服务让用户无忧,奥克斯投入了大量人力、物力进行硬件、软件的全升级。
互联网基因释放“洪荒之力”
互联网巨头所推崇的新零售格外突出技术与制造、线上与线下的融合,奥克斯深谙其道。
自“触电”拥抱互联网以来,奥克斯持续打造着自身“开放、共赢”的互联网基因,无论是自身创制的“网批模式”完成工厂与零售商的直营直销,还是与京东无界零售、阿里新零售、苏宁智慧零售等各电商平台的创新零售模式,实现线上线下的无缝衔接一体融合,将互联网基因变革成为引领产业升级、迎合用户需求的最大红利。
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